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春節出行提示

商丘網—商丘日報 2020-01-22 01:48

2020年春節臨近,商丘市文化廣電和旅游局提醒廣大游客:一定要注意出行安全,確保順利出行、安全而歸。預祝廣大游客度過歡樂祥和的節日!

一、謹慎選擇旅游產品和旅行社

游客選擇旅行社要認真查看企業資質,切勿參加以戶外俱樂部、微信公眾號、QQ群、戶外論壇、協會組織、保健品銷售企業、物業公司等名義組織的旅游活動;選擇適合自己的旅游產品,不盲目追求高風險旅游項目的驚險刺激,務必重視涉水風險,以防溺水等意外事故發生;拒絕不合理低價游,避免因貪圖便宜而上當受騙。出行前一定要與旅行社簽訂旅游合同,盡量購買旅游意外險,做到維權有據、意外有保。

二、科學合理選擇冰雪旅游項目

選擇冰雪旅游項目的游客要事先了解冰雪運動場所的軟硬件設施和社會評價,選擇安全設施齊備的滑雪場、滑冰場。在參加運動前購買醫療和意外傷害保險,備足御寒衣物,挑選合適的運動設備,初學者應聘請教練給予指導。運動前要做好熱身,根據自身能力選擇對應滑雪水平的滑雪道活動,切勿盲目挑戰高難度滑雪道。

三、自駕游做好充分準備

出游前,應密切關注旅游目的地及沿途的天氣變化,做好防寒保暖、道路救援等充足準備工作,全面檢查車輛情況,消除安全隱患。行駛途中,要遵守交通規則,不疲勞駕駛、酒后駕駛;路遇冰雪、霧霾、暴風等惡劣天氣,慢速行駛,如遇突發事故,應及時向交通、公安等有關部門求助。

四、文明出行

游客出行要遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,樹立文明出游意識,維護環境衛生,遵守公共秩序,保護生態環境,保護文物古跡,愛惜公共設施,做遵守公德的旅游者。出境旅游時,遵守目的地國家和地區的法律法規,尊重當地宗教和民族習慣,舉止得體,注重形象。

五、理性維權

游客在旅游途中發生糾紛時, 旅游者應冷靜應對,及時與導游、領隊和組團社進行溝通,理性合理維權,通過協商采取積極補救措施處理,不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。協商不成或一時無法解決的,注意留存、保管好相關證據材料,安全返程后在投訴時效內(合同結束后90天內)向旅游、市場監督等主管部門投訴。

投訴電話:0370-3259355

地址:商丘市長江路123號商丘市文化市場綜合執法支隊

商丘市文化廣電和旅游局

2020年1月20日

編輯: 張晨   責任編輯:李瑾瑜

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春節出行提示
2020-01-22 01:48     商丘網—商丘日報   我要評論 

2020年春節臨近,商丘市文化廣電和旅游局提醒廣大游客:一定要注意出行安全,確保順利出行、安全而歸。預祝廣大游客度過歡樂祥和的節日!

一、謹慎選擇旅游產品和旅行社

游客選擇旅行社要認真查看企業資質,切勿參加以戶外俱樂部、微信公眾號、QQ群、戶外論壇、協會組織、保健品銷售企業、物業公司等名義組織的旅游活動;選擇適合自己的旅游產品,不盲目追求高風險旅游項目的驚險刺激,務必重視涉水風險,以防溺水等意外事故發生;拒絕不合理低價游,避免因貪圖便宜而上當受騙。出行前一定要與旅行社簽訂旅游合同,盡量購買旅游意外險,做到維權有據、意外有保。

二、科學合理選擇冰雪旅游項目

選擇冰雪旅游項目的游客要事先了解冰雪運動場所的軟硬件設施和社會評價,選擇安全設施齊備的滑雪場、滑冰場。在參加運動前購買醫療和意外傷害保險,備足御寒衣物,挑選合適的運動設備,初學者應聘請教練給予指導。運動前要做好熱身,根據自身能力選擇對應滑雪水平的滑雪道活動,切勿盲目挑戰高難度滑雪道。

三、自駕游做好充分準備

出游前,應密切關注旅游目的地及沿途的天氣變化,做好防寒保暖、道路救援等充足準備工作,全面檢查車輛情況,消除安全隱患。行駛途中,要遵守交通規則,不疲勞駕駛、酒后駕駛;路遇冰雪、霧霾、暴風等惡劣天氣,慢速行駛,如遇突發事故,應及時向交通、公安等有關部門求助。

四、文明出行

游客出行要遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,樹立文明出游意識,維護環境衛生,遵守公共秩序,保護生態環境,保護文物古跡,愛惜公共設施,做遵守公德的旅游者。出境旅游時,遵守目的地國家和地區的法律法規,尊重當地宗教和民族習慣,舉止得體,注重形象。

五、理性維權

游客在旅游途中發生糾紛時, 旅游者應冷靜應對,及時與導游、領隊和組團社進行溝通,理性合理維權,通過協商采取積極補救措施處理,不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。協商不成或一時無法解決的,注意留存、保管好相關證據材料,安全返程后在投訴時效內(合同結束后90天內)向旅游、市場監督等主管部門投訴。

投訴電話:0370-3259355

地址:商丘市長江路123號商丘市文化市場綜合執法支隊

商丘市文化廣電和旅游局

2020年1月20日

編輯: 張晨   責任編輯:李瑾瑜
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